PREGUNTAS FRECUENTES · VENCY ATELIER
Todo lo que
Todo lo que
necesitás saber.
¿Qué es un decant?
Un decant es un mini-frasco de 10 ml de la fragancia original, transferido a un atomizador propio. La idea es probar el perfume sin tener que comprar el frasco completo. En Vency Atelier cada decant cuesta ₡5.000, y armando un set de tres llegás a ₡12.000 (ahorrás ₡3.000). Es la forma más honesta de descubrir un perfume antes de comprometerte.
¿Cuánto dura un decant de 10 ml?
Entre 80 y 100 aplicaciones. Para la mayoría de personas, eso son varias semanas de uso diario · tiempo suficiente para saber si una fragancia realmente es tuya antes de invertir en el frasco completo.
¿Hacen envíos?
Sí, enviamos a todo el país. Coordinamos el método y el costo de envío por WhatsApp según tu ubicación. También podés recoger directamente en el atelier en Heredia si preferís.
¿Cómo funciona el pedido?
Elegís tus fragancias en el catálogo, confirmás por WhatsApp y pagás por SINPE Móvil. Una vez que nos enviás el comprobante de pago, confirmamos tu pedido el mismo día.
¿Hacen fragancias a medida?
No. Vency Atelier es un laboratorio: cada fragancia es una composición terminada, hecha en tandas pequeñas en Heredia. Si querés explorar algo que aún no está en la colección, escribinos por WhatsApp y te contamos qué viene en la próxima tanda.
¿Qué es una inspiración en fragancia?
Una inspiración es una fragancia creada a partir del estudio de un perfume de diseñador o de nicho: se analiza su estructura olfativa · las notas de salida, corazón y fondo · y se reinterpreta con materias primas de alta calidad. No es una copia ni un duplicado; es una lectura propia del mismo concepto, con personalidad y precio accesible. En Vency Atelier, todas nuestras inspiraciones pasan por el criterio del perfumista antes de llegar al catálogo.
¿Tienen política de cambios o devoluciones?
Sí. Encontrás todos los detalles en nuestras Políticas.
¿No encontraste lo que buscabas?